Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer smene u kazinu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera smene u kazinu koji će biti odgovoran za efikasno upravljanje operacijama tokom svoje smene. Ova pozicija zahteva visok nivo profesionalizma, sposobnost brzog donošenja odluka i izuzetne veštine u radu sa ljudima. Menadžer smene u kazinu nadgleda svakodnevne aktivnosti, obezbeđuje poštovanje pravila i procedura, kao i visok nivo usluge za goste. Ključna odgovornost je koordinacija osoblja, rešavanje problema i konflikata, kao i praćenje finansijskih transakcija i izveštavanje o rezultatima. Kandidat mora biti sposoban da prepozna i spreči potencijalne rizike, kao što su prevare ili nepoštovanje pravila igre, i da brzo reaguje u kriznim situacijama. Takođe, menadžer smene je odgovoran za obuku novih zaposlenih, motivisanje tima i održavanje pozitivne radne atmosfere. Očekuje se da sarađuje sa drugim menadžerima i odeljenjima kako bi se obezbedilo nesmetano funkcionisanje kazina. Idealni kandidat ima iskustvo u radu u kazinu ili sličnom okruženju, odlično poznaje pravila igara na sreću i poseduje izuzetne organizacione sposobnosti. Potrebno je da bude fleksibilan u radu u smenama, uključujući noćni i vikend rad. Ako ste odgovorni, komunikativni i volite dinamično radno okruženje, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizacija i nadzor rada osoblja tokom smene
- Rešavanje konflikata i problema sa gostima i zaposlenima
- Praćenje i kontrola finansijskih transakcija
- Obezbeđivanje poštovanja pravila i procedura kazina
- Izveštavanje o rezultatima smene menadžmentu
- Obuka i mentorstvo novih zaposlenih
- Motivisanje tima i održavanje pozitivne radne atmosfere
- Sprečavanje i reagovanje na potencijalne rizike i prevare
- Saradnja sa drugim odeljenjima kazina
- Upravljanje kriznim situacijama
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu u kazinu ili sličnom okruženju
- Odlično poznavanje pravila igara na sreću
- Sposobnost rada u smenama, uključujući noćni i vikend rad
- Izražene organizacione i liderske veštine
- Sposobnost brzog donošenja odluka
- Odlične komunikacione veštine
- Sposobnost rešavanja konflikata
- Poznavanje osnovnih finansijskih procedura
- Visok nivo profesionalizma i odgovornosti
- Sposobnost rada pod pritiskom
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kakvo iskustvo imate u radu u kazinu?
- Kako biste rešili konflikt između dva člana tima?
- Na koji način motivišete svoje zaposlene?
- Da li ste radili u smenama i kako se snalazite u takvom režimu?
- Kako biste reagovali u slučaju sumnje na prevaru?
- Koje veštine smatrate najvažnijim za ovu poziciju?
- Kako pristupate obuci novih zaposlenih?
- Na koji način osiguravate poštovanje pravila i procedura?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje su vaše najveće prednosti kao menadžera?
